会员服务

用会员特权释放效率

会员服务围绕“速度、空间、优先服务”三大核心:下载更快、空间更大、支持更及时。无论个人学习还是团队创作, 都可以根据需求灵活升级,享受百度网盘的顶级服务。

标准会员

¥10/月

适合日常文件同步与分享

  • 1TB 云端存储空间
  • 高速下载通道
  • 基础分享权益

尊享会员

¥30/月

聚焦创作者、工作人群,含协作特权

  • 5TB 超大空间
  • 极速下载队列优先
  • 联合编辑与审批密码
  • 专属会员客服

超值套餐

¥198/年

一年一次性支付,节省更多

  • 双倍会员权益(尊享会员)
  • 定制化迁移工具
  • 企业/学校批量充值支持

会员服务保障

每一位会员都有关键词“优先”贯穿体验:从账户安全到下载排队,从客服响应到定制功能,我们都提供额外加速与保障。

多渠道客服

会员可通过 App 内客服、电话与线上工单获得优先响应,复杂问题平均 30 分钟内解决。

权益透明可查

所有会员权益在个人中心一目了然,支持随时升级/续费与赠送好友。

安全加固

会员数据将自动加密并存储在多区域冗余集群,防止单点故障或数据劫持。

还在观望?会员升级随时可退

会员服务支持 7 天无理由退订,灵活搭配月度或年度套餐。如遇问题,随时联系在线客服,专人协助完成升级/退款。

咨询会员顾问